Vaktin yok mu? Haberi senin için sadeleştirelim.
Bir biçim seç; haberin özü saniyeler içinde burada belirsin.
Yukarıdaki üç seçenekten birine dokun.
Ticaret Bakanlığı, e-ticaret pazaryerlerinden kargo süreçlerine ve dijital reklama kadar geniş bir alanı kapsayan yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı. Taslak üç başlıkta yoğunlaşıyor: kargo ve iade sorumluluğu, arama motoru reklamlarında marka kullanımı ve satıcı verisinin taşınabilirliği.
Üçü de aynı hedefe bakıyor: satıcının pazaryeri karşısındaki pazarlık gücünü artırmak.
Kargo hasarı artık sözleşmede tanımlı olacak
Taslağa göre, pazaryeri satıcı ile kargo veya lojistik işletmesi arasındaki sözleşmeye aracılık ettiğinde, teslimat ve iade sürecinde yaşanan kayıp ile hasara ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri ve tazmin mekanizması sözleşmede açıkça yer alacak.
Bugünkü uygulamada sorumluluğun kimde olduğu çoğu zaman belirsiz kalıyor; satıcı kargo firmasına, kargo firması pazaryerine yönlendiriyor ve zarar satıcının üstünde kalıyor. Taslak bu belirsizliği sözleşme zorunluluğuyla kapatmayı amaçlıyor.
Belirlenen sözleşme kurallarına aykırı hareket eden platformların uygulaması haksız ticari uygulama olarak değerlendirilecek ve yaptırıma tabi olacak.
Rakibin markasını satın alma dönemi kapanıyor
Taslak, ekonomik bütünlük içinde bulunmadığı bir şirketin tescilli markasını, izin almadan pazarlama faaliyetlerinde kullanmayı sınırlandırıyor. Pratikte bu, arama motorlarında rakip marka adına reklam vermeyi hedefliyor.
İhlal hâlinde reklamın durdurulması istenebilecek. Taslakta afet dönemlerindeki kamu kampanyaları için reklam bütçesinin yüzde 5'ine kadar istisna tanınabileceği de yer alıyor.
Satıcı verisi: taşınabilir ve bedelsiz
En çok konuşulacak madde veri taşınabilirliği. Orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazaryerleri, satıcının talebi hâlinde belirli verileri başka bir pazaryerine bedelsiz ve etkin şekilde aktaracak.
Taşınabilecek veriler arasında satış ve iade bilgileri, ürün özellikleri, ürün açıklamaları, görseller, soru-cevap içerikleri, müşteri değerlendirmeleri ve varsa performans puanları bulunuyor.
Bugün bir satıcının yıllarca biriktirdiği yorum ve puan, platformu terk ettiğinde sıfırlanıyor. Bu, tek başına platformda kalmanın en güçlü sebeplerinden biri. Taslak geçerse, satıcı için platform değiştirmenin maliyeti düşecek.
Satıcı ne yapmalı?
Taslak henüz yürürlükte değil; süreç görüş aşamasında ilerliyor. Yine de iki hazırlık şimdiden mantıklı: kargo ve iade süreçlerinde yaşadığınız kayıp/hasar vakalarını kayıt altına almak ve hangi verilerinizin hangi platformda tutulduğunu çıkarmak.
Yönetmelik yürürlüğe girdiğinde taşınma hakkını kullanacak satıcı, neyi talep edeceğini önceden bilirse avantajlı olur.
Bu içerikteki temel bilgi ve rakamlar yukarıdaki birincil kaynakta ya da açıkça belirtilmiş araştırma yayımlayıcısında kontrol edilmiştir.
