Vaktin yok mu? Haberi senin için sadeleştirelim.
Bir biçim seç; haberin özü saniyeler içinde burada belirsin.
Yukarıdaki üç seçenekten birine dokun.
Kasım indirim dönemi, e-ticaret takviminin en yoğun periyodu olmayı sürdürüyor. Shopify ekosistemi bu dönemde 14,6 milyar dolarlık rekor satış hacmine ulaştı.
Tabloyu tek başına satış rakamıyla okumak eksik kalıyor: aynı dönemde Türkiye'de tüketici şikâyetlerinde de rekor kırıldı.
Şikâyet rekorunun sebebi
Şikâyetlerin başında indirim öncesi fiyatın yükseltilmesi, stokta olmayan ürünün kampanyada gösterilmesi ve teslimat gecikmeleri geliyor.
Yeni Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin indirim hesabına getirdiği kural — dayanak fiyatın önceki 10 gündeki en düşük fiyat olması — tam olarak bu sorunu hedefliyor.
Bu yılın kampanyasına hazırlık
Kampanya öncesi yapılacak ilk iş, ürünlerin son 10 günlük fiyat geçmişini kanal bazında kayıt altına almak. Denetimde ispat yükü satıcıda.
İkincisi stok gerçekliği: kampanyada gösterilip gönderilemeyen ürün, hem şikâyet hem de pazaryeri performans puanı kaybı demek.
Bu içerikteki temel bilgi ve rakamlar yukarıdaki birincil kaynakta ya da açıkça belirtilmiş araştırma yayımlayıcısında kontrol edilmiştir.
