Vaktin yok mu? Haberi senin için sadeleştirelim.
Bir biçim seç; haberin özü saniyeler içinde burada belirsin.
Yukarıdaki üç seçenekten birine dokun.
Avrupa'nın dijital ticaret birliği Ecommerce Europe ile perakende ve toptan ticaret birliği EuroCommerce'ün geçen hafta yayımladığı Avrupa E-ticaret Raporu 2026'ya göre, 38 Avrupa ülkesinde B2C e-ticaret cirosu 2025'te %7 artışla 842 milyar eurodan 911 milyar euroya yükseldi.
Araştırmayı Amsterdam Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nin Pazarlama İnovasyonu Merkezi yürüttü. Enflasyondan arındırıldığında Avrupa genelindeki büyüme %4, AB-27'deki büyüme ise %5 oldu.
Bölgelere göre tablo
Rapora göre tüm bölgeler reel olarak büyüdü; en hızlı reel büyüme %8 ile Güney Avrupa'da, onu %5 ile Orta ve Doğu Avrupa izledi. Batı Avrupa, toplam Avrupa B2C e-ticaret cirosunun %57'sini oluşturarak açık ara en büyük pazar olmayı sürdürüyor.
Nominal büyüme oranlarında ise sıralama tersine dönüyor: Batı Avrupa %5 ile en yavaş büyüyen bölge olurken Kuzey Avrupa %6, Orta Avrupa %8, Güney Avrupa %11, Doğu Avrupa %14 büyüdü. Online alışveriş yapanların oranı en yüksek bölge %85 ile Kuzey Avrupa; e-ticaret cirosunun ekonomiye oranı (E-GSYH) en yüksek bölge ise %4,44 ile Güney Avrupa.
2026 beklentisi: büyüme yavaşlıyor
Rapor, 2026'da Avrupa B2C e-ticaret cirosunun yaklaşık %5 artışla 961 milyar euroya ulaşmasını, enflasyondan arındırılmış büyümenin ise %3 olmasını öngörüyor. 16-74 yaş arası nüfusta online alışveriş yapanların oranının 2025'teki %75'ten 2026'da %77'ye çıkması, E-GSYH'nin de %3,77'ye yükselmesi bekleniyor.
Yalnızca AB-27 için 2026 ciro tahmini yaklaşık %6 büyümeyle 757,3 milyar euro. AB'de internet kullanımı 16-74 yaş grubunda %95'e ulaşmış durumda; online alışveriş yapanların oranı ise 2024'ten bu yana %72'de sabit.
Gündemde AB dışı platformlar ve gümrük reformu
Ecommerce Europe raporun giriş bölümünde, AB dışından faaliyet gösteren e-ticaret şirketlerine karşı eşit rekabet ortamı talebini yineliyor ve Avrupa Komisyonu'nun Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yaptırımlarını olumlu karşılıyor. Birlik, üçüncü ülkelerden yapılan ithalatta uygulanan 150 euroluk gümrük vergisi muafiyetinin bu yıl Temmuz'da kaldırıldığını, gümrük reformunun hükümlerinin çoğunun ise 2027 sonundan itibaren yürürlüğe gireceğini hatırlatıyor.
Aynı bölümde ulusal e-ticaret birliklerinin, ekonomik koşullar nedeniyle tüketicilerin daha ucuz alternatiflere ve indirimli fiyatlara yöneldiğini gözlemlediği; üyelerin ise müşteri hizmetleri, fiyatlama, kişiselleştirme ve içerik üretiminde yapay zekâ kullanımının hızlandığını bildirdiği aktarılıyor.
Türkiye'deki satıcı için ne anlama geliyor
Raporun kapsadığı 38 ülke arasında Türkiye yer almıyor; dolayısıyla rakamlar doğrudan Türkiye pazarını değil, Türk e-ihracatçısının hedeflediği pazarları anlatıyor. Bu açıdan tablo net: Avrupa büyük ama olgunlaşan bir pazar. Cironun %57'sini oluşturan Batı Avrupa'da nominal büyüme %5'te kalırken daha hızlı büyüyen Güney ve Doğu Avrupa, hacim olarak daha küçük.
Avrupa'ya satış yapan işletmeler için 2026 planlamasında iki nokta öne çıkıyor: yavaşlayan büyümede pay kazanmak için fiyat hassasiyeti yüksek tüketiciye uygun kampanya ve ürün kurgusu; ve AB'nin gümrük reformu ile Dijital Hizmetler Yasası uygulamalarının sıkılaştırdığı ürün güvenliği, gümrük ve beyan yükümlülüklerine şimdiden hazırlanmak.
Bu içerikteki temel bilgi ve rakamlar yukarıdaki birincil kaynakta ya da açıkça belirtilmiş araştırma yayımlayıcısında kontrol edilmiştir.
