HIZLI ÖZET

Vaktin yok mu? Haberi senin için sadeleştirelim.

Bir biçim seç; haberin özü saniyeler içinde burada belirsin.

Yukarıdaki üç seçenekten birine dokun.

Köln merkezli perakende araştırma enstitüsü IFH Köln, veri analizi şirketi General Evidence ile hazırladığı "Neue Dynamik im Amazon-Markt 2026" araştırmasında Amazon'un Almanya'daki ağırlığını ortaya koydu. Araştırmaya göre Amazon 2025'te 69,1 milyar euroluk satışla Almanya'daki online perakendenin yüzde 63'ünü gerçekleştirdi ve genel perakendeden daha hızlı büyüdü.

Araştırma için 20–69 yaş arasında yaklaşık 1.000 kişiyle nisan ayında anket yapıldı. Enstitüye göre çalışma altı sektördeki 28 farklı pazarı kapsıyor ve Amazon'un Otto, Zalando, Temu ve Shein gibi platformlar karşısındaki konumunu inceliyor.

Müşteri tabanı beş yılda 10 milyon büyüdü

Almanya'da 2025'te 55,9 milyon kişi Amazon'dan alışveriş yaptı; bu, beş yıl öncesine göre yaklaşık 10 milyon kişi fazla. 22 milyon müşteri internetten aldığı ürünlerin en az yarısını Amazon'dan temin ediyor. Katılımcıların yüzde 59'u ücretli Prime üyeliğine sahip.

Öne çıkan kategoriler tüketici elektroniği ve elektrikli ürünler (yüzde 28) ile serbest zaman ve hobi ürünleri (yüzde 18) oldu. Ankete göre katılımcıların yüzde 70'i Amazon'a birkaç yıl öncesine kıyasla daha fazla güveniyor. Dijital danışmanlık şirketi Etribes'ten e-ticaret uzmanı Karolin Junker de Neui, Amazon'un müşterinin ne alacağını bildiği bir deneyim kurduğunu; geniş seçki, kolay satın alma, hızlı teslimat ve zahmetsiz iadenin bunun temelini oluşturduğunu belirtiyor.

Asya platformları yüzde 5,3'e çıktı

Amazon'un hâkimiyetine rağmen rekabet büyüyor. Temu, Shein ve AliExpress gibi Asya kökenli platformlar 2026'nın ikinci çeyreğinde Almanya'daki online satışların yüzde 5,3'ünü aldı; bu platformların geliri bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 20'nin üzerinde artarak yaklaşık 1,1 milyar euroya ulaştı.

Araştırmaya göre Amazon müşterilerinin yüzde 12'si, daha önce Amazon'dan aldığı ürünleri artık bu platformlardan satın alıyor.

Türkiye'deki satıcı için ne anlama geliyor

Almanya, Türk e-ihracatçılarının en önemli Avrupa pazarlarından biri. Online satışların yaklaşık üçte ikisinin tek platformda toplandığı bir pazarda Amazon.de'de görünür olmamak, Alman tüketicisinin büyük bölümüne ulaşamamak anlamına geliyor. Pazara girmeyi planlayan satıcı için Amazon, kendi sitesinden önce değerlendirilmesi gereken kanal olarak öne çıkıyor.

Öte yandan Asya platformlarının payının artması, özellikle fiyat odaklı kategorilerde rekabetin sertleştiğini gösteriyor. Türk satıcının bu ortamda öne çıkabileceği alanlar, Asya'dan gelen ucuz ürünle doğrudan fiyat yarışına girmek yerine kalite, marka ve Avrupa'ya yakınlığın sağladığı hızlı teslimat avantajı olacaktır.

DOĞRULANMIŞ KAYNAK · ARAŞTIRMA VERİSİt-online

Bu içerikteki temel bilgi ve rakamlar yukarıdaki birincil kaynakta ya da açıkça belirtilmiş araştırma yayımlayıcısında kontrol edilmiştir.